Verzenden & Retouren
Dit document beschrijft het verzend- en retourbeleid dat van toepassing is op klanten die een aankoop doen via revswisdoms.nl. Heb je vragen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via hello@revswisdoms.nl.
Verzendbeleid
Verzendopties & Verzendkosten
Wij bieden verschillende verzendopties aan. Tijdens het afrekenen kun je de gewenste verzendmethode selecteren.
[Voeg hier je verzendtarieven toe]
Verwerkingstijd van bestellingen
Alle bestellingen die van maandag tot en met vrijdag vóór 00:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden. Bestellingen die daarna worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden op maandag of de eerstvolgende werkdag vanuit ons magazijn verzonden.
Bezorgadres
Let op: nadat een bestelling is geplaatst, kunnen wij het opgegeven bezorgadres niet meer wijzigen. Controleer daarom zorgvuldig of alle gegevens correct zijn voordat je jouw bestelling afrondt.
Internationale Bestellingen
Internationale zendingen kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten, belastingen en andere douanekosten. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
Wij raden aan om vóór het plaatsen van een bestelling contact op te nemen met je lokale douanekantoor voor informatie over eventuele bijkomende kosten. Deze kosten kunnen aanzienlijk zijn en wij kunnen deze niet vooraf voor je berekenen.
Volg je bestelling
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met track & trace-informatie. Hiermee kun je jouw pakket rechtstreeks volgen via de website van de vervoerder.
Retouren & Terugbetalingbeleid
Als u om welke reden dan ook niet 100% tevreden bent met uw aankoop, neem dan gerust contact met ons op. Wij sturen u graag een vooraf betaald retourlabel voor bestellingen die zijn verzonden binnen het Europese vasteland, met uitzondering van Groot-Brittannië en Rusland. Retourneer uw bestelling binnen 30 dagen na de verzenddatum en wij zullen het volledige aankoopbedrag terugbetalen via de oorspronkelijke betaalmethode.
Klanten buiten het Europese vasteland komen niet in aanmerking voor retournering.
Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd voor producten die zijn gekocht via revswisdoms.com. Wij accepteren geen retouren van producten die zijn aangeschaft via externe verkopers of distributeurs.
Na 30 dagen kunnen wij uitsluitend winkeltegoed aanbieden, mits het product ongebruikt is. Voor retourzendingen die na 30 dagen worden ingediend, zijn de verzendkosten voor rekening van de klant.